captcha

captcha

Бюро офисных машин - Леком. Обслуживание и ремонт оргтехники в Москве, продажа копиров Kyocera и Develop
  Новости

OCEГК «Бюро офисных машин» - официальный сервисный центр OCE . Мы осуществляем гарантийный и другие виды ремонта плоттеров OCE. Наши сертифицированные инженеры, имеющие богатый опыт, оперативно проведут диагностику, техническое обслуживание и ремонт у Вас в офисе. 

 

Ремонт плоттеров OCE и инженерных комплексов

OCE

Система работы струйных широкоформатных принтеров аналогична обычным, но это аппараты другого класса с более сложными механизмами. Ремонт плоттеров OCE могут осуществлять только специально подготовленные инженеры, прошедшие соответствующее обучение. Не доверяйте свои дорогостоящие широкоформатные устройства «абы кому». В случае возникновения проблем обращайтесь только в официальный сервисный центр OCE!

Данные аппараты имеют иной принцип работы по сравнению с лазерными и,соответственно, другие характерные проблемами и неполадками. Большинство пользователей обращаются к нам за ремонтом плоттеров OCE в случаях:

 

 

  • Отсутствует или бледная печать и появляется сообщение об ошибке в системе подачи чернил. Это самая распространенная неисправность данных аппаратов, которая возникает в следствие засыхания чернил в печатающих головках или в трубках подачи, а так же в случае использования не оригинальных расходных материалов;
  • Ремонт струйного плоттера в сервисном центре так же необходим если отсутствует подача бумаги, что напрямую связано с неисправностью узла каретки — ее постепенного засорения, износа или попадания постороннего предмета;
  • Внезапная остановка в процессе создания отпечатка как правило происходящая из-за обрыва приводного шлейфа узла парковки.
  • Полоски на отпечатке 

Наши инженеры прошли полный цикл обучения по ремонту плоттеров OCE и инженерных комплексов, что подтверждено сертификатами и имеют за плечами многолетнюю практику. В процессе детальной диагностики специалист определит неисправность, которая привела к остановке печати, а так же распишет необходимые работы для восстановления Вашего аппарата. При необходимости будет проведено полное техническое обслуживание, чистка и замена невостанавливаемых деталей.

ГК «Бюро офисных машин» осуществляет обслуживание техники как в сервисном центре и у Вас в офисе. В случае отсутствия возможности лично привезти аппарат в СЦ, мы предусмотрели «услугу доставки».

Сервисный контракт

Заключая с нами контракт на обслуживание Вы гарантируете себе безотказную работу:

  •  Своевременное ТО, замену расходных материалов и ресурсных частей;
  • В случае форс мажорных ситуаций и выхода из строя мы предоставляем подменный принтер или плоттер подобного класса на все время ремонта;
  • Нет ограничений на количество выездов инженера, что позволяет не беспокоиться за возможное возникновение перебоев с печатью;
  • Сроки реагирования инженера очень гибки и оговариваются отдельно;

Гарантийный ремонт OCE и инженерных комплексов

Гарантийный ремонт принтеров, МФУ и плоттеров OCE подразумевает принятие на себя ответственности за недостатки товара, возникшие по вине производителя: дефекты печати или копирования, постоянный шум, отсутствие реакции при первом запуске и др.

Выход из строя по вине пользователя не может рассматриваться как гарантийный. Например, к таким случаям относятся:

  • Неисправности из-за использования неоригинальных расходных материалов;
  • Механические повреждения принтера снаружи и внутри;
  • Поломки, вызванные загрязнением внутренних механизмов;
  • Выход из строя в следствие не квалифицированного обращения или ремонта;
  • Закончился срок действия гарантийного талона;

Проблема не связана с вышеперечисленными случаями? Наши инженеры проведут диагностику для определения причин неисправности и заменят вышедшие из строя узлы аппарата на новые. В зависимости от модели устройства, ремонтные работы могут быть проведены как в нашем сервисном центре, так и на выезде!

Техническое обслуживание техники не входит в гарантийные работы и оплачивается отдельно!

  Заказать ремонт

Звоните нам по многоканальному телефону +7(495)925-88-95, заказывайте ремонт и техническое обслуживание печатной офисной техники OCE. С нами ГК «Бюро офисных машин», Вы всегда будете обеспечены качественной печатью!

Так же мы являемся авторизованным дилером по продаже плоттеров OCE и инженерных комплексов

  Хиты сезона




39

Бесплатные консультации

Мы оказываем бесплатные телефонные консультации по выбору оборудования, наиболее полно решающего ваши задачи. Наши специалисты могут подготовить для Вас необходимые сравнительные таблицы моделей конкуретов различных брендов. Тел. +7-495-925-8895  подробнее...


57

 

Develop ineo+ 224e

Оцените высокие требования к обеспечению безопасности данных и лучшую функциональность в своем классе с новым МФУ Develop ineo +224e  подробнее...


  УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ  


Принтер Сканер
Факс Копир
Develop



Карта сайта
Всё работает. Все работают.

Москва
м. Шаболовская,
ул. Хавская, д. 3,
+7 (495) 925-88-95
+7 (499) 703-65-38
+7 (499) 237-45-82,
+7 (499) 237-41-15,
+7 (499) 237-39-88
info@lekom.ru

Пн.-Пт.: с 9.30 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

Карта проезда

Красногорск
м. Тушинская,
ул. Первомайская, д.16
+7 (495) 925-88-95
+7 (499) 703-65-38
+7 (495) 563-32-84
+7 (495) 563-46-04
+7 (495) 564-62-43
info@lekom.ru

Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

Карта проезда
Подробная карта проезда