Выгодный Аутсорсинг с моделями принтеров
Выгодный Аутосорсинг с моделями принтеров
Организация аутсорсинговых проектов на базе аппаратов класса managed, позволяет создать экономичную надежную инфраструктуру с отличным качеством цветной печати. История всем известной Российской компании раскрывает силу решений HP managed.
Производитель пластиковых окон снизил расходы на печать с помощью принтеров HP Managed
Компания заказчика столкнулась с возросшей сложностью управления парком печатного оборудования. Из-за большого разнообразия моделей принтеров и МФУ, установленных в офисах и на производстве, их обслуживание и закупка расходных материалов и запчастей требовали больших усилий и финансовых затрат. Решением стала замена части устройств на МФУ серии HP Color Laserjet Managed MFP E77830, которые оказались надежными, простыми в эксплуатации и значительно уменьшили общие расходы на печать документов.
Вызовы
Заказчик — крупный российский поставщик пластиковых окон, обладающий собственным производством полного цикла, офисами продаж, монтажным подразделением и дистрибьюторской сетью. Компания начала свою деятельность в 1995 году с продаж и установки готовых пластиковых окон, а уже в мае 1997 года было запущено собственное производство в Москве.
Бизнес компании ориентируется на частных заказчиков, поэтому вот уже более 20 лет особое внимание уделяется качеству клиентского обслуживания и развитию ИТ-инфраструктуры. Компания одной из первых на рынке внедрила компьютерную систему расчета заказов, объединяющую все офисы продаж и производственную площадку.
Внедрение новейших технологий и прогрессивных принципов организации труда позволило компании в разы поднять производительность и довести показатель поставки заказов в согласованный срок до 99,5%. В августе 2007 года было запущено собственное производство оконного профиля, что позволило освоить выпуск окон, максимально приспособленных к российским климатическим условиям.
Многие важнейшие бизнес-процессы компании заказчика связаны с печатью документов. Менеджеры в офисах продаж должны распечатать договор и отправить его копию на производство, а дизайнеры и конструкторы — изготовить производственную документацию. В 16 офисах розничной сети и на производственной площадке компании ежемесячно печатаются более 60 000 страниц документов. Неудивительно, что руководство решило оптимизировать парк печатающих устройств, чтобы снизить затраты на его содержание. Решением стал переход на MPS-контракт и замена большей части разнородного оборудования на МФУ серии HP Color Laserjet Managed MFP E77830.
«До внедрения MPS наша печатная инфраструктура развивалась стихийно, по мере роста потребностей. В результате в офисах и на производстве были установлены МФУ и принтеры различных моделей и марок, не оптимизированных по производительности и зачастую дублировавших друг друга. Основной проблемой была сложность закупки широкого ассортимента расходных материалов и запчастей, из-за чего случались простои принтеров и МФУ», — говорит руководитель ИТ отдела компании заказчика Сергей Климович.
Решение
Для оптимизации печатной инфраструктуры заказчик заключил контракт на услугу управления печатью (MPS) с компанией «Леком» — мультибрендовым поставщиком оргтехники и партнером HP. Специалисты Леком предложили поставить МФУ корпоративного класса серии HP Color Laserjet Managed MFP E77830. Именно они могли обеспечить необходимую производительность, надежность и качество печати, а кроме того значительно снижалась себестоимость и общие затраты. В первый месяц 16 МФУ серии HP Color Laserjet Managed заработали в 16 офисах розничной сети компании заказчика. Каждое устройство заменило 2-3 обычных лазерных принтера и МФУ, содержавшихся для резервирования на случай отсутствия запчастей или расходных материалов.
«Первые же месяцы эксплуатации показали очевидное превосходство МФУ HP Color Laserjet Managed MFP E77830. Они достаточно производительны, очень надежны, обеспечивают высокое качество печати, а главное — позволили нам снизить расходы на печать более чем вдвое, даже без учета экономии рабочего времени сотрудников ИТ-подразделения, которые раньше занимались обслуживанием печатной техники. Теперь в каждом из 16 наших офисов розничной сети вместо 2-3 разных печатных устройств установлены по одному МФУ HP Color Laserjet Managed MFP E77830, которые полностью удовлетворяют все потребности в печати и обработке документов. Помимо печати в офисах особенно востребована функция сканирования с отправкой на электронную почту, ускоряющая передачу подписанных договоров на производство», — рассказывает Сергей Климович.
Преимущества
«Опыт показал, что МФУ этой серии могут обслуживать отделы и подразделения компании с ежемесячными потребностями в печати до 30 000 страниц. Лишь на тех участках, где объем печати превышает это значение, мы оставили более производительные лазерные принтеры HP LaserJet 9050. Установка всего 6 МФУ Managed класса на производственной площадке позволило сократить общее количество работающих там печатающих устройств с 80 до 42. Помимо прямого сокращения капитальных и операционных затрат, огромное значение для нас имеет унификация расходных материалов и запасных частей. Проблемы с отсутствием необходимых позиций ушли в прошлое», — радуется Сергей Климович.
Сейчас в компании заказчика эксплуатируются уже 22 МФУ HP Color Laserjet Managed MFP E77830, которые установлены и обслуживаются «Леком» по покопийному контракту. Большая часть документов печатаются в черно-белом режиме, а на некоторых устройствах цветная печать заблокирована в настройках, чтобы исключить дополнительные затраты.
В планах компании на следующем этапе — внедрение решений для контроля доступа
