Узнайте
как оптимизировать свои расходы на печать 
Валерий
Компания
Unilever является мировым лидером по
производству потребительских товаров с огромным количеством различных
производственных процессов. Масштабные объёмы делопроизводства в Unilever
включают сотни и тысячи страниц ежедневной корреспонденции, деловой и
бухгалтерской документации, которая должна печататься быстро и
качественно. Кроме того, для эффективной деятельности всего предприятия
ключевое значение имеет стоимость процессов подготовки и печати офисных
документов.
Что
бы обеспечить выполнение всех этих задач Unilever
и ООО «Леком» часть
группы «Бюро офисных машин»
, заключили соглашение о предоставлении услуг Управления печатью ,
предусматривающей как аутсорсинг техники, так и сервисных услуг и работ
по управлению расходными материалами. Для управления процессами офисной
печати было выбрано решение Equitrac, которое
позволяет оптимизировать использование устройств печати, снизить общую
стоимость и сделать систему печати безопасной и высоконадёжной.
В
соответствии с корпоративными стандартами заказчика специалистами «Бюро
офисных машин» в сжатые сроки в московском офисе
компании была развёрнута и запущена в эксплуатацию система управления
печатью Equitrac Office 5.1 и установлены
современные скоростные МФУ Samsung.
Безопасность данных
на бумаге и сбор статистики о действиях пользователей обеспечиваются
обязательной аутентификацией на печатающих устройствах с помощью
персональных карт – тех же, что используются работниками для
доступа в офис. Напечатанные документы попадают прямо в руки их
владельцев, а в лотках принтеров больше не скапливаются забытые или
напечатанные по ошибке документы.
Для решения задачи
по оптимизации затрат на печать в системе Equitrac
были настроены правила и политики печати для разных групп сотрудников
для контроля использования цветной и чёрно-белой печати и оптимальной
загрузки печатающих устройств.
Для упрощения работы
пользователям, были модифицированы и дисплеи управления аппаратов, что
бы у пользователей были доступны только самые необходимые функции, что
еще упростило задачи по печати. Проконсультируйтесь
с экспертом в офисной печати 
Алексей
В
рамках проекта инженеры «Бюро офисных
машин» также автоматизировали процессы
мониторинга состояния принтеров и МФУ. Теперь информация о состоянии
устройств и неисправностях отслеживается удалённо в автоматическом
режиме поступает диспетчеру ООО «Леком»
, что гарантирует оперативное реагирование и своевременное пополнение
запаса расходных материалов, без привлечения специалистов Заказчика.
Это позволило реализовать безотказность сервиса печати и забыть о
простоях техники, связанных с отсутствием картриджей или аппаратными
неисправностями.
Эти и
другие нововведения уменьшили нагрузку на ИТ-отдел Unilever по
поддержке офисной печати, позволив сосредоточиться на более важных
задачах.
Павел руководитель
IT проектов
По результатам
первых месяцев работы в Unilever достигнуто снижение прямых расходов на
печать на 47%, а также минимизация косвенных издержек из-за потери
отпечатков, затрат времени на сканирование и управление заданиями.
Нагрузка на ИТ-отдел также снизилась на 25% за счет снижения количества
инцидентов и
