СЦ г. Москва
Кочновский пр-д, д.4, к.2
График работы: 9:00-18:00
Пн-Пт (Сб-Вс выходные дни)

СЦ г. Красногорск
ул. Первомайская, д.16
График работы: С 8:00 до 18:00
Пн-Пт (Сб-Вс выходные дни)

Iks Menu
Menu not found (id = 13709)

Выпущено обновление для Windows 10 – KB5001567: исправления ошибки BSOD, проблемы с печатью

Несколько дней назад мы писали о проблемах с печатью (новость от 10.03.2021) после установки обновлений на Windows 10. Компания Microsoft сдвинула проблему с “мёртвой точки”.

Windows 10 только что получила исправление ошибок «Синего экрана смерти» ошибки – «APC_INDEX_MISMATCH »и «win32kfull.sys».  Обновление KB5001567  устраняет все проблемы с принтером, вызванные KB5000802 и другими обновлениями безопасности Windows 10.

Как вы помните, KB5000802, KB5000803, KB5000808 выпущенные 9 марта, вызвали серьезные проблемы для устройств, использующих определенные драйверы принтера. После обновления пользователи не могли использовать принтеры популярных брендов, таких как Kyocera, Ricoh и других.

В некоторых случаях обновление Windows 10 KB5000802 приводило к проблемам с печатью, включая LibreOffice, Блокнот, и даже в редких случаях нарушалась функция печати в PDF.

К счастью, сейчас появилось правильное исправление, которое устраняет все проблемы с вашим принтером вызывающее  (BSOD “синий экран смерти”). Подробные инструкции от Microsoft (англ.) ниже:

Windows 10 Ver.20H2 : KB5001567

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc

Windows 10 Ver.2004 : KB5001567

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-2004#1570msgdesc

Windows 10 Ver.1909 : KB5001566

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-1909#1570msgdesc

 

Инструкции по установке  https://support.microsoft.com/windows/update-windows-10-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности