Компания Kyocera оказывает качественное сопровождение своей продукции и регулярно выпускает обновления микропрограммного обеспечения (прошивки) для своих устройств. Обновления могут устранить зависания, сбои, некоторые программные ошибки, исправить ошибки протоколов WEB-interface устройства.
Согласно документации, обновление программного обеспечения печатающих устройств Kyocera должно выполняться от начала до конца, без прерывания. К сожалению, иногда происходят сбои, такие как внезапное отключение электроэнергии и другие нештатные ситуации.
В случаях возникновения сбоев в момент прошивки устройства можно провести процедуру по восстановлению микропрограммного обеспечения.
Данная процедура называется Emergency update. Вот краткая инструкция по ее проведению:
- Загрузить обычную прошивку с сайта Kyocera Document Solutions
- Распаковать и скопировать все файлы на флешку
- Открыть скопированные файлы на флешке и:
- переименовать файл DL_CTRL.*** в KM_EMRG.*** (где .*** – расширение файла)
- удалить файл ES_SKIP.ON
- Вставить флешку в аппарат, включить и ждать. Прошивка займет значительно больше времени, чем обычно.
После окончания вышеописанной процедуры аппарат требуется перепрошить еще раз обычным методом, без удаления и переименовывания файлов.
При соблюдении инструкции выполнения процедуры аппарат должен заработать исправно.
Так же, мы настоятельно рекомендуем выполнить Emergency update, если у вас вызывает подозрения логическая составляющая устройства. Возможно, замена плат управления и не потребуется.
[expert_review params=”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”]Обратите внимание! Данная процедура не исправляет ошибки F24x. Для устранения этих ошибок существуют специальные «лечебные» прошивки.
[expert_review_likes style=”button-1-color” size=”m” icons=”thumbs” alignment=”center” show_icon=”1″ show_label=”1″ show_count=”1″ hide_dislikes=”0″ label_like=”Мне нравится” label_dislike=”Не нравится” name=”” link=”” post_id=””]