captcha

captcha

Ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon

Ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon

Ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon

Ремонт принтеров, МФУ и плоттеров CanonГК «Бюро офисных машин» — официальный сервисный центр Canon. Мы осуществляем гарантийный и другие виды ремонта принтеров, МФУ и плоттеров Canon. Наши сертифицированные инженеры, имеющие богатый опыт, оперативно проведут диагностику, техническое обслуживание и ремонт как в сервисном центре, так и у Вас в офисе. В ряде случаев Вам может потребоваться доставка плоттера, МФУ или принтера в сервисный центр. Для решения подобной ситуации у нас есть услуга доставки Вашего аппарата к нам.

Ремонт принтеров и МФУ Canon

Canon, наверное одна из самых популярных марок печатной техники на российском рынке. Её отличает высокое качество и надежность работы. Но как и любые другие устройства, принтеры и МФУ данной марки не вечны. В процессе эксплуатации возникают множество неполадок связанных с человеческим фактором, либо с износом деталей в следствие долгого или неправильного использования.

Конструкция, а соответственно и ремонт лазерных принтеров Canon кардинально отличаются от струйных моделей, имея свои особенности и нюансы. Вот наиболее частые случаи проблем с которыми обращаются наши клиенты:

  • Устройство не обнаруживается на компьютере после попытки запуска в следствие неправильной установки драйверов, проблемы с USB-входа или шнуром;
  • Появление полос на изготовляемых отпечатках, что возможно из-за неполадок в работе фотобарабана;
  • Отсутствие захвата бумаги или ее замятие — симптом неисправности подающего механизма, выхода из строя датчиков в лотке или поломка роликов;
  • Захват сразу нескольких листов происходит при неисправности тормозной площадки;
  • Размытость изображения при копировании — первый признак загрязнения узла сканирования;
  • Нет реакции на включение — возможна проблема с главной платой и платой питания, не подключен шнур к электросети;

Если у Вашего аппарата появились проблемы обращайтесь в наш официальный сервисный центр Canon в Москве!

Ремонт плоттеров Canon

Ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon

Система работы струйных широкоформатных принтеров аналогична обычным, но это аппараты другого класса с более сложными механизмами. Ремонт плоттеров Canon могут осуществлять только специально подготовленные инженеры, прошедшие соответствующее обучение. Не доверяйте свои дорогостоящие широкоформатные устройства «абы кому». В случае возникновения проблем обращайтесь только в официальный сервисный центр Canon!

Данные аппараты имеют иной принцип работы по сравнению с лазерными и,соответственно, другие характерные проблемами и неполадками. Большинство пользователей обращаются к нам за ремонтом плоттеров Canon в случаях:

  • Отсутствует печать и появляется сообщение об ошибке в системе подачи чернил. Это самая распространенная неисправность данных аппаратов, которая возникает в следствие засыхания чернил в печатающих головках или в трубках подачи, а так же в случае использования не оригинальных расходных материалов;
  • Ремонт струйного плоттера в сервисном центре так же необходим если отсутствует подача бумаги, что напрямую связано с неисправностью узла каретки — ее постепенного засорения, износа или попадания постороннего предмета;
  • Внезапная остановка в процессе создания отпечатка как правило происходящая из-за обрыва приводного шлейфа узла парковки.

Наши инженеры прошли полный цикл обучения по ремонту плоттеров Canon, что подтверждено сертификатами и имеют за плечами многолетнюю практику. В процессе детальной диагностики специалист определит неисправность, которая привела к остановке печати, а так же распишет необходимые работы для восстановления Вашего аппарата. При необходимости будет проведено полное техническое обслуживание, чистка и замена невостанавливаемых деталей.

ГК «Бюро офисных машин» осуществляет обслуживание техники как в сервисном центре и у Вас в офисе. В случае отсутствия возможности лично привезти аппарат в СЦ, мы предусмотрели «услугу доставки».

Сервисный контракт

Заключая с нами контракт на обслуживание Вы гарантируете себе безотказную работу:

  •  Своевременное ТО, замену расходных материалов и ресурсных частей;
  • В случае форс мажорных ситуаций и выхода из строя мы предоставляем подменный принтер или плоттер подобного класса на все время ремонта;
  • Нет ограничений на количество выездов инженера, что позволяет не беспокоиться за возможное возникновение перебоев с печатью;
  • Сроки реагирования инженера очень гибки и оговариваются отдельно;

Гарантийный ремонт Canon

Гарантийный ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon подразумевает принятие на себя ответственности за недостатки товара, возникшие по вине производителя: дефекты печати или копирования, постоянный шум, отсутствие реакции при первом запуске и др.

Выход из строя по вине пользователя не может рассматриваться как гарантийный. Например, к таким случаям относятся:

  • Неисправности из-за использования неоригинальных расходных материалов;
  • Механические повреждения принтера снаружи и внутри;
  • Поломки, вызванные загрязнением внутренних механизмов;
  • Выход из строя в следствие не квалифицированного обращения или ремонта;
  • Закончился срок действия гарантийного талона;

Проблема не связана с вышеперечисленными случаями? Наши инженеры проведут диагностику для определения причин неисправности и заменят вышедшие из строя узлы аппарата на новые. В зависимости от модели устройства, ремонтные работы могут быть проведены как в нашем сервисном центре, так и на выезде!

Техническое обслуживание техники не входит в гарантийные работы и оплачивается отдельно!

  Заказать ремонт

Звоните нам по многоканальному телефону +7(495)925-88-95, заказывайте ремонт и техническое обслуживание печатной офисной техники Canon. С нами ГК «Бюро офисных машин», Вы всегда будете обеспечены качественной печатью!

Так же мы являемся авторизованным дилером по продаже плоттеров Canon