Бюро офисных машин “ЛЕКОМ” специализируется на техническом обслуживании, ремонте лазерных принтеров и ремонте струйных принтеров как самых современных моделей, так и снятых с производства.
Нашим клиентам важно качество! Для этого мы уделяет самое пристальное внимание организации службы сервиса. Поэтому каждый инженер сервисной службы является экспертом в области технического обслуживания офисной техники.
За годы работы мы убедились, что самыми важными составляющими в организации службы сервиса являются:
- Качество.
- Скорость выполнения.
- Наличие единой базы данных.
Ремонт принтеров – за этим коротким словом скрывается колосальный труд, цель которой привести оборудование в состояние близкое к новому.
Бюро офисных машин “Леком” осуществляет техническое обслуживание печатающих и многофункциональных аппаратов следующих фирм производителей:
* – Бюро офисных машин “Леком” также осуществляет гарантийное техническое обслуживание всех принтеров перечисленных марок.
Мы прикладываем максимум усилий, что бы отлично выполнить работу по ремонту лазерных и струйных принтеров:
- наша библиотека постоянно пополняется сервисной документацией и бюллетенями технической поддержки;
- Мы содержим большой склад оригинальных запасных частей и расходных материалов;
- мы работаем со службами оперативной доставки редких узлов со склада производителя;
- наши инженеры постоянно проходят обучение тонкостям обслуживания и ремонта в учебных центрах производителей;
- все выполненные работы фиксируются в единой, для всех наших офисов информационной базе, что позволяет анализировать и систематизировать проведенные работы на каждом аппарате.
Мы знаем что нашим клиентам дорога каждая минута, поэтому мы организовали срочный ремонт принтеров. Наш инженер прибывает для устранения проблемы максимально быстро, как правило в течение 3-4 часов.
Мы проводим работы как по разовым заявкам, так и же в рамках договора на техническое обслуживание, в этом случае все необходимые работы выполняются во время регулярного техобслуживания.
После диагностики, перед проведением работ, мы обсудим с вами стоимость работы по ремонту принтера, которые мы собираемся проводить, и все необходимые замены и выполним их сразу после вашего подтверждения. На все замененные детали мы предоставляем гарантию.
В случае, если для проведения работ, необходима доставка оборудования в наш сервисный центр, то она будет осуществлена силами нашей транспортной службы, а вам предоставлен подменный аппарат.
Если вы решите приобрести новый аппарат, то наше Бюро предлагает Вам новые современные модели с зачетом остаточной стоимости вашей техники.
Заказать ремонт
Звоните в удобный для Вас офис или по многоканальному телефону +7(495)925-88-95, заказывайте качественную заправку картриджей, а так же ремонт и техническое обслуживание Вашей офисной техники. С нами ГК «Бюро офисных машин», Вы всегда будете обеспечены работоспособной техникой.