СЦ г. Москва
Кочновский пр-д, д.4, к.2
График работы: 9:00-18:00
Пн-Пт (Сб-Вс выходные дни)

СЦ г. Красногорск
ул. Первомайская, д.16
График работы: С 8:00 до 18:00
Пн-Пт (Сб-Вс выходные дни)

Ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon

ГК «Бюро офисных машин» – официальный сервисный центр Canon. Мы осуществляем гарантийный и другие виды ремонта принтеров, МФУ и плоттеров Canon. Наши сертифицированные инженеры, имеющие богатый опыт, оперативно проведут диагностику, техническое обслуживание и ремонт как в сервисном центре, так и у Вас в офисе. В ряде случаев Вам может потребоваться доставка плоттера, МФУ или принтера в сервисный центр. Для решения подобной ситуации у нас есть услуга доставки Вашего аппарата к нам.

Ремонт принтеров и МФУ Canon

Canon, наверное одна из самых популярных марок печатной техники на российском рынке. Её отличает высокое качество и надежность работы. Но как и любые другие устройства, принтеры и МФУ данной марки не вечны. В процессе эксплуатации возникают множество неполадок связанных с человеческим фактором, либо с износом деталей в следствие долгого или неправильного использования.

Конструкция, а соответственно и ремонт лазерных принтеров Canon кардинально отличаются от струйных моделей, имея свои особенности и нюансы. Вот наиболее частые случаи проблем с которыми обращаются наши клиенты:

Если у Вашего аппарата появились проблемы обращайтесь в наш официальный сервисный центр Canon в Москве!

Ремонт плоттеров Canon

Система работы струйных широкоформатных принтеров аналогична обычным, но это аппараты другого класса с более сложными механизмами. Ремонт плоттеров Canon могут осуществлять только специально подготовленные инженеры, прошедшие соответствующее обучение. Не доверяйте свои дорогостоящие широкоформатные устройства «абы кому». В случае возникновения проблем обращайтесь только в официальный сервисный центр Canon!

Данные аппараты имеют иной принцип работы по сравнению с лазерными и,соответственно, другие характерные проблемами и неполадками. Большинство пользователей обращаются к нам за ремонтом плоттеров Canon в случаях:
Отсутствует печать и появляется сообщение об ошибке в системе подачи чернил.
Это самая распространенная неисправность данных аппаратов, которая возникает в следствие засыхания чернил в печатающих головках или в трубках подачи, а так же в случае использования не оригинальных расходных материалов.
ОТСУТСТВУЕТ
ПЕЧАТЬ
Отсутствует печать и появляется сообщение об ошибке в системе подачи чернил.
Это самая распространенная неисправность данных аппаратов, которая возникает в следствие засыхания чернил в печатающих головках или в трубках подачи, а так же в случае использования не оригинальных расходных материалов.
ОТСУТСТВУЕТ
ПЕЧАТЬ
Ремонт струйного плоттера в сервисном центре так же необходим если отсутствует подача бумаги, что напрямую связано с неисправностью узла каретки — ее постепенного засорения, износа или попадания постороннего предмета
ОТСУТСТВУЕТ
ПОДАЧА БУМАГИ
Ремонт струйного плоттера в сервисном центре так же необходим если отсутствует подача бумаги, что напрямую связано с неисправностью узла каретки — ее постепенного засорения, износа или попадания постороннего предмета
ОТСУТСТВУЕТ
ПОДАЧА БУМАГИ
Внезапная остановка в процессе создания отпечатка как правило происходящая из-за обрыва приводного шлейфа узла парковки
ОБРЫВ
ПРОВОДНОГО
ШЛЕЙФА
Внезапная остановка в процессе создания отпечатка как правило происходящая из-за обрыва приводного шлейфа узла парковки
ОБРЫВ
ПРОВОДНОГО
ШЛЕЙФА

Наши инженеры прошли полный цикл обучения по ремонту плоттеров Canon, что подтверждено сертификатами и имеют за плечами многолетнюю практику. В процессе детальной диагностики специалист определит неисправность, которая привела к остановке печати, а так же распишет необходимые работы для восстановления Вашего аппарата. При необходимости будет проведено полное техническое обслуживание, чистка и замена невостанавливаемых деталей.

ГК «Бюро офисных машин» осуществляет обслуживание техники как в сервисном центре и у Вас в офисе.
В случае отсутствия возможности лично привезти аппарат в СЦ, мы предусмотрели «услугу доставки».

Сервисный контракт

Заключая с нами контракт на обслуживание Вы гарантируете себе безотказную работу:

  • Своевременное ТО, замену расходных материалов и ресурсных частей;
  • В случае форс мажорных ситуаций и выхода из строя мы предоставляем подменный принтер или плоттер подобного класса на все время ремонта;
  • Нет ограничений на количество выездов инженера, что позволяет не беспокоиться за возможное возникновение перебоев с печатью;
  • Сроки реагирования инженера очень гибки и оговариваются отдельно;

Гарантийный ремонт Canon

Гарантийный ремонт принтеров, МФУ и плоттеров Canon подразумевает принятие на себя ответственности за недостатки товара, возникшие по вине производителя: дефекты печати или копирования, постоянный шум, отсутствие реакции при первом запуске и др.
Выход из строя по вине пользователя не может рассматриваться как гарантийный.
Например, к таким случаям относятся:
  • Неисправности из-за использования неоригинальных расходных материалов;
  • Механические повреждения принтера снаружи и внутри;
  • Поломки, вызванные загрязнением внутренних механизмов;
  • Выход из строя в следствие не квалифицированного обращения или ремонта;
  • Закончился срок действия гарантийного талона;
Проблема не связана с вышеперечисленными случаями? Наши инженеры проведут диагностику для определения причин неисправности и заменят вышедшие из строя узлы аппарата на новые. В зависимости от модели устройства, ремонтные работы могут быть проведены как в нашем сервисном центре, так и на выезде!

Техническое обслуживание техники не входит в гарантийные работы и оплачивается отдельно!

Заказать ремонт

Звоните нам по многоканальному телефону +7 (495)925-88-95, заказывайте ремонт и техническое обслуживание печатной офисной техники Canon.
С нами ГК «Бюро офисных машин», Вы всегда будете обеспечены качественной печатью!

Так же мы являемся авторизованным дилером по продаже плоттеров Canon

Открыть чат
Нужна помощь?
Здравствуйте.
Чем можем помочь?

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности